Hesap ve Veri Silme

Paragraf, kullanıcıların kendi hesaplarını ve tüm verilerini istedikleri zaman, doğrudan uygulama içinden kalıcı olarak silmesine imkân tanır.

1. Uygulama İçinden Silme (önerilen)

1. Hesabınıza giriş yapın.
2. Üst menüden Hesabım sekmesine girin (doğrudan /panel/hesap adresinden de erişebilirsiniz).
3. Hesabı sil bölümünde, onay kutusuna SİL yazıp "Hesabımı kalıcı olarak sil" butonuna basın.
4. İşlem geri alınamaz. Hesabınız ve aşağıdaki tüm veriler anında silinir.

2. Silinen Veriler

Hesap silme işlemiyle kalıcı olarak silinen veriler:

• Kullanıcı hesabı (e-posta ve şifre kaydı)
• Tüm portföyler ve içindeki varlıklar
• Tüm alım/satım işlemleri (tarih, adet, fiyat, komisyon, notlar)
• Pozisyon düzenlemeleri ve elle girilen değerler
• İzleme listesi

3. Saklanan Veriler

Hesabınızı sildiğinizde, daha önce uygulama içinden gönderdiğiniz geri bildirim mesajlarındaki ad ve kimlik bilgileriniz anonimleştirilir (hesabınızla bağı kesilir). Mesajın içeriği, uygulamayı geliştirmek amacıyla saklanmaya devam edebilir. Bu mesajların da tamamen silinmesini istiyorsanız aşağıdaki adresten talep edebilirsiniz.

4. Manuel Silme Talebi

Uygulamaya erişiminiz yoksa veya yardıma ihtiyacınız varsa aşağıdaki adresten silme talebi gönderebilirsiniz. Talepler 7 iş günü içinde işleme alınır.

paragrafdestek@gmail.com

Mesajınızda lütfen şu bilgileri belirtin:

• Hesap e-posta adresi
• Talebin niteliği (yalnızca hesap silme / hesap + geri bildirim)